短信验证
适合手机在身边、信号稳定的情况。获取后一分钟内输入,连续多次请求容易被临时限制。
每一步都给出需要核对的项目,按顺序执行可以少走回头路。
从本站导航或收藏的官方地址进入,不要点击聊天消息、群公告里来源不明的短链接。地址栏与页面顶部标识一致,再继续下一步。
确认绑定的手机号或邮箱仍在你手上并能正常接收信息。如果手机号已经停用,先更新绑定,再进入登录环节。
登录密码避免与其他平台重复,也不要使用生日、连续数字这类容易被猜到的组合。二次验证建议保持开启,它能在密码泄露时多挡一道。
尽量在常用设备与熟悉的网络环境下操作。公共电脑、来源不明的无线网络会增加验证提示出现的概率,也更难判断提示是否正常。
进入通道后,先看账号昵称、头像与最近登录记录是否与你的操作一致。发现陌生设备或异常记录,先退出并修改密码,再联系协助。
不同验证方式适用的场景不同,选错容易出现收不到信息的情况。
适合手机在身边、信号稳定的情况。获取后一分钟内输入,连续多次请求容易被临时限制。
适合手机不便接收短信,或需要保留验证记录的情况。检查收件箱与垃圾邮件分类,避免遗漏。
在可信设备上完成一次确认后,后续登录流程会更顺畅。换设备时通常需要重新确认一次。
花两分钟对照一遍,能减少大部分验证中断的情况。
下面这些问题在验证环节出现得比较多,先看一遍能省下不少时间。
先确认入口来源是否从本站导航进入,再核对账号绑定的手机号或邮箱能否正常接收验证信息,最后确认登录密码与二次验证方式可用。三步都通过后,再输入账号信息进入通道。
先检查手机信号与短信拦截设置,确认绑定号码仍在使用;若依旧没有收到,等待一分钟后再获取一次,避免短时间重复请求。多次失败时改用邮箱验证方式,并在留言中说明运营商与大致时间。
不建议长期关闭。二次验证是账号被他人尝试登录时的第一道拦截,关闭后仅凭密码即可进入。如果当前设备不便接收验证信息,可先在可信设备上完成一次登录,再按页面提示调整验证方式。
新设备第一次登录出现设备异常提示属于常见情况。先在常用网络环境下尝试,并完成一次短信或邮箱验证;若仍被拦截,请记录提示文字与出现时间,通过留言反馈,由人工协助核对。
没有固定期限,但建议在下列情况立即更换:曾在公共设备上输入过密码、收到过异常登录提醒、密码与其他平台重复使用。更换时避免使用生日、连续数字等容易被猜到的组合。
先立即修改密码,再检查绑定手机与邮箱是否被改动,随后查看最近的登录记录与设备列表,发现陌生设备及时移除。处理完成后留意一段时间内的登录提醒,确认没有再次出现异常。